ウェブ解析士とは？実際に受けた試験内容と回答、感想をお伝えします

ウェブ解析士とは3つの難易度からなる資格

昨今、どんなビジネスをするにおいてもウェブページ、ホームページを使って商品のPRや販売を行うことが主流になっています。
個人だとしても、簡単にネットショップを開設をすることができるツールも揃っています。
ホームページを開設したら誰もがアクセスをして欲しい、流入を増やしたい、売上をあげたい、と思うものです。
そのためにはGoogle検索上で上位に表示される必要があったり、Yahoo!に広告を出したり、FacebookなどのSNSでマーケティングをしたりと、アクセスを得る手段は多岐に渡ります。
特に検索で上位に表示されることは重要ですが、ただホームページがあるだけでは上位には表示されません。
更にただアクセスが増えてもホームページの使い勝手が悪ければ売上には繋がりません。

そこでアクセス（ウェブ）解析が重要になってきます。アクセス解析によって、何歳のどんな人が、どんなキーワードでホームページに訪れているのか、滞在時間、閲覧ページ数など、色々な情報を取得することができ、これらをきちんと分析することが重要になります。
ネットを使ったウェブマーケティングを、アクセス解析を用いて成果をあげていくというのがウェブ解析士になります。
ウェブ解析士は、「一般社団法人ウェブ解析士協会（WACA）」主催の民間資格です。
ウェブ解析士（初級と言われます。）、上級ウェブ解析士、ウェブ解析士マスターの3種類からなる資格です。

実務で活かす目的で取得しましたので、私自身は上級ウェブ解析士まで取得しております。

ウェブ解析士

アクセス解析をはじめとしたウェブ解析データを活用し、デジタルマーケティングを通して事業の成果を導く人材、それがウェブ解析士です。ウェブ解析士は、ウェブ解析スキルを身につけ、データを読み取り、正しい判断ができるスキルを習得することを目標としています。

公式サイトより

ウェブ解析士は、過去初級ウェブ解析士と呼ばれていた資格です。

webマーケティングの基礎的な用語の理解から始まり、アクセス解析・ウェブ解析による課題の発見、解決方法を学ぶことが出来ます。

私も最初はこちらの資格から受けましたが、webマーケティングの実務経験であっても、普段業務で触れない範囲の知識まで網羅的に学ぶことが出来ました。

※課題や問題については後半に実際の試験内容を公開します。

上級ウェブ解析士

ウェブ解析を軸としたウェブ解析スキルを身につけ、上級ウェブ解析士として活躍しませんか？多くのマーケティングフレームワーク、ビジネスフレームワークを使い、ウェブにとどまらないお客様の経営課題にまで踏み込んだKPIの設計から、データに基づいた根拠のある提案をできるようになります。ウェブコンサルティングとして必要なスキルを体系的に学べるカリキュラムです。

公式サイトより

上級ウェブ解析士を受けるにはウェブ解析士資格が必要になります。

上級ウェブ解析士では、ウェブ上の解析だけに止まらず、様々なマーケティング・ビジネスフレームワークを使用し、クライアントの事業の理解からKPIの設計などを行います。

ウェブコンサルタントとしてクライアントにアドバイスが出来るレベルになるためのスキルを体系的に学ぶことが出来ます。

私も上級ウェブ解析士を取得していますが、資格を取るための課題内容も、そのまま実務に活きる形で、今でも参考にすることがあります。

※課題や問題については後半に実際の試験内容を公開します。

ウェブ解析士マスター

ウェブ解析士マスターは、ウェブ解析士の最上位資格です。指導能力及びコンサルティング能力のどちらにおいても、ウェブ解析士会員のロールモデルであることが求められます。ウェブ解析士マスターとして認定されるには、現役のウェブ解析士マスターによる審査があり、一定のレベルを満たすことが求められます。現在在籍しているウェブ解析士マスターはウェブ解析士の10％未満であり、まさに精鋭と認められた方々です。ウェブ解析士マスター認定講座では、少なくとも150時間以上のレポーティング課題と講座の開設準備に割くことが求められます。志の高い同志や先輩ウェブ解析士マスターと協力して合格まで走りきることで、かけがえのない仲間を得られることも、この講座の醍醐味です。

公式サイトより

ウェブ解析士マスターは、ウェブ解析士を指導し、育てることが出来る、手本となる資格です。様々な場所で自ら講師となって研修や講義、指導を行えるスキルが身に付きます。

そもそもウェブ解析とは

ウェブ解析士の簡単な紹介をしましたが、そもそもウェブ解析とは具体的にはなんなのでしょうか？

ウェブ解析とは、「ウェブサイトに限らずデータを収集・活用し事業を成功に導くこと」を指します。

事業を成功に導くために、ウェブサイトのみならず、生のユーザーの声やデータを基にPDCAを回し、成功に繋げて行きます。

アクセス解析とウェブ解析の違い

ウェブ解析よりも、アクセス解析という単語を耳にすることの方が多いのでは無いでしょうか？では、アクセス解析とウェブ解析の違いはなんなのでしょうか？

それは、アクセス解析が「ウェブサイトそのものを分析する行為」なのに対し、ウェブ解析はウェブマーケティングを用いて事業成果に導くために、ウェブサイト以外のデータも活用することを指します。つまりウェブ解析はアクセス解析よりも広い概念なのです。

ウェブ解析士の具体的な対応範囲

ウェブ解析の概念を理解していただいたところで、具体的なウェブ解析士の対応範囲についてご説明します。

KPIの策定

KPI（重要業績評価指標）を策定し、クライアントや経営陣などの理解を得ることが必要になります。

ファシリテート

経営陣はもちろん、営業などの各部署などとの橋渡し役となるため、ファシリテート能力が必要になります。

施策立案

ウェブ解析は分析をして終わりではありません。解析を基に得られた示唆から、仮説検証し成果をあげて行くために施策を行う必要があります。

ウェブ戦略立案

ウェブマーケティング自体の計画書を作成、どのように売上に繋げていくか、を考えられる必要があります。

分析とレポーティング

アクセス解析などからウェブサイトなどの分析はもちろん、事業自体の分析も行う必要があります。

事業計画への反映

経営の戦略の手段の1つとしてウェブが存在しますので、経営戦略との整合性が重要です。

ウェブ解析士資格の活かし方、将来性

ウェブ解析士は、資格それ自体に弁護士や税理士などの士業のような効果はありません。私自身がwebマーケターのため求人の募集要項を見ることがありますが、アクセス解析が要件として求められることが多く、それを証明する唯一の資格と言っても過言では無いので、資格自体の意味合いは大きくはありませんが転職活動などにも活かすことは可能です。

ただ、ウェブ解析士は実務に重きを置いた資格のため、どちらかというと資格取得を通して得た知識・スキルをそのまま実務に活かす、という形になります。

また、ウェブ広告などの細かいオペレーションはAIの台頭によってどんどん自動化が進んでいますが、事業の分析能力≒ウェブ解析のスキルは汎用化が難しいため、今後より重要性が増してくると考えられます。

ウェブ解析士はこんな人におすすめ

これまで見てきたウェブ解析士の特徴を踏まえると、こんな方におすすめの資格です。

• アクセス解析やウェブ解析のスキルを体系的に学びたい方
• 自社サイトの管轄をしている企業内のウェブ担当者
• 広告代理店に勤めている方
• ウェブディレクターや、ウェブコンサルタントを目指している方
• ウェブに関係する仕事についている方

ウェブ解析士のメリット・受けてみて良かったこと

私が実際にウェブ解析士・上級ウェブ解析士を取得して良かったことをお伝えします。

ウェブ解析の知識が体系的に身につく

まず大きい点としては、アクセス解析などだけでなく、webマーケティングやウェブ解析のスキルが体系的に身に付くことが挙げられます。私自身web広告が専門分野ですが、SEOの知識や、ウェブ自体の知識、フレームワークなどのマーケティング知識も身に付くため、幅広い知識を網羅的に身に付けることが出来ます。

ウェブ解析の実務能力も身に着く

紹介内でも何度かお伝えしていますが、ウェブ解析士の資格は、かなり実務によった形で実際にレポートの作成などの形で行われます。そのため、頭に知識を入れるだけではなく、アウトプットもすることですぐに実務に活かすことが出来ます。

webマーケティングの学習モチベーションが保てる

資格という目標設定が出来るため、何のために何を勉強したら良いかと悩む必要はありません。

資格を持つ人材として活躍が可能

これは取得してみて感じたことですが、ウェブ解析士の資格は認知度が高く、また、もし知らない人でも資格名を見ればアクセス解析などが出来る人だ、と判断してもらえます。私自身も、署名に記載したことから案件に繋がったこともあります。

アクセス解析以外の幅広いデータの活用が可能に

資格取得まではウェブサイト上のデータのみを頑張って解析していましたが（それ以外の術を知らなかったため）、資格取得後はそれ以外の例えばKPIをしっかりと意識したり、クライアントからユーザーの生データをもらい施策に活かすなど、アクセス解析以外のデータを使えるようになりました。

KPIを意識した計画立案が出来るようになった

ウェブを見ることがメインの職種ですと、中々自分の仕事と事業計画や売り上げとの関係性が見えにくくなってしまうものです。しかし、一度KPIを設計してその中でwebマーケティングの計画を立てる経験をすると、KPIとの繋がりが見えてくるため、KPIを意識した計画立案が出来るようになります。

名刺・署名にウェブ解析士のロゴを入れられる

ウェブ解析士を取得すると、ロゴを使用することが出来ます。例えば名刺に使用することもできますし、署名に使用することもできます。先ほど署名から案件に繋がったというお話もしましたが、名刺交換の際に相手もウェブ解析士で話が盛り上がり良いアイスブレイクになったこともありますし、この資格はなんですか？と聞かれることもよくあります。

ウェブ解析士のデメリット

メリットをお伝えしましが、逆にデメリットは何でしょうか？

ウェブ解析士の資格の取得・維持に少し高いお金が必要

（初級）ウェブ解析士を取得するためにまずはテキストの準備が必須です。